Reseñas de Indie Campers en España

Superfijne tijd gehad met een heerlijke camper. Niets aan te merken, heel fijn dat we in het Nederlands geholpen zijn 😁. Misschien een gidsje met highlights in de omgeving. Wielblokken voir horizontaal neerzetten opcamping zou fijn zijn Superfijne tijd gehad met een heerlijke camper.

Lo pasé muy bien con una caravana maravillosa. No hay nada de qué quejarse, es muy bueno que nos hayan ayudado en holandés 😁. Quizás una guía con lo más destacado de la zona. Sería bueno colocar calzos en las ruedas horizontalmente en el campamento. Lo pasé muy bien con una caravana maravillosa.

Everything was perfect thanks We were happy with everything

Todo fue perfecto gracias Quedamos contentos con todo.

The local team was friendly enough and ready to help, however it took more time than we expected to prepare all the stuff for the trip (e.g. essential kit's toilet tablets were absent). Also the interior cleaning can be better - the roof tent floor was covered with hairs and dust so a better vacuum cleaning is needed. The tent itself requires some deep washing as well because it has a lot of stains on it. The interior table has signs of being repaired and it lead to the problem with opening and closing every time. The glass cover for a sink is absent. The water filling cap had poor connectors to the tank. That's why it was lost during the trip. However we bought a new one and Indie Campers accepted the refund as for 10.06.2024. Our Marco Polo was a travel ship for 4 wanderers and to be honest it was definitely enough for us (we are close friends). It is the best option if you want to stand freely (thanks to the rooftop tent) and to fit in all parkings you stay. The size of the van feels enormous only for the first day and after getting used it is driven like a normal car. Specifically compared to the bigger campers. The media system in our van supported Apple CarPlay and Android Auto we were quite excited about it. All the car info (tanks, electricity and etc) was easily accessible. Also please be advised that sleeping on the rooftop tent and inside the van is a completely different experience. On the rooftop tent there is more space and the mattress is more comfortable however during hot days (more than 25 degrees) it can become super stuffy if you don't pay attention where the shadow will be in the morning. On the bottom bed there is a little less space for sleeping but it always better in case of temperatures and freshness (thanks to the little window). Another advice is to put the fridge to a level 3. It was enough keep all the groceries cold and allowed us to rarely use the external electricity. Be careful with the interior table. It is really fragile, better to fully check it during the checkout.

El equipo local fue bastante amable y estuvo dispuesto a ayudar, sin embargo, tomó más tiempo del que esperábamos preparar todo para el viaje (por ejemplo, faltaban las pastillas sanitarias del botiquín esencial). Además, la limpieza interior puede ser mejor: el suelo de la tienda del techo estaba cubierto de pelos y polvo, por lo que se necesita una mejor limpieza con aspiradora. La tienda en sí también requiere un lavado profundo porque tiene muchas manchas. La mesa interior tiene signos de haber sido reparada y genera problemas al abrir y cerrar cada vez. Falta la tapa de cristal para el fregadero. El tapón de llenado de agua tenía malos conectores al tanque. Por eso se perdió durante el viaje. Sin embargo, compramos uno nuevo e Indie Campers aceptó el reembolso a partir del 10.06.2024. Nuestro Marco Polo era un barco de viaje para 4 viajeros y, para ser honesto, definitivamente fue suficiente para nosotros (somos amigos cercanos). Es la mejor opción si quieres estar de pie libremente (gracias a la tienda de campaña en la azotea) y caber en todos los aparcamientos en los que te quedes. El tamaño de la furgoneta sólo el primer día parece enorme y, una vez acostumbrada, se conduce como un coche normal. Específicamente en comparación con las autocaravanas más grandes. El sistema multimedia de nuestra furgoneta era compatible con Apple CarPlay y Android Auto y estábamos muy entusiasmados con él. Toda la información del automóvil (tanques, electricidad, etc.) era fácilmente accesible. También tenga en cuenta que dormir en la tienda de la azotea y dentro de la camioneta es una experiencia completamente diferente. En la tienda de la azotea hay más espacio y el colchón es más cómodo; sin embargo, durante los días calurosos (más de 25 grados) puede volverse muy sofocante si no prestas atención a dónde estará la sombra por la mañana. En la cama de abajo hay un poco menos de espacio para dormir pero siempre es mejor con las temperaturas y el frescor (gracias a la ventanita). Otro consejo es poner el frigorífico en nivel 3. Era suficiente para mantener todos los alimentos fríos y nos permitía utilizar raramente la electricidad externa. Ojo con la mesa interior. Es realmente frágil, es mejor comprobarlo completamente durante el pago.

De check-in werd gedaan door een stagiaire. De uitleg was duidelijk, maar ze heeft het lastigste onderdeel nl. het display niet uitgelegd.Gelukkig heeft de vriendelijke baas dat net voor we vertrokken waren wel gedaan. Het is positief dat een stagiaire een plaats in het bedrijf krijgt, maar wij hadden meer vertrouwen in de sympathieke baas. Wij hadden een probleem bij het terug vinden van het bedrijf. Nergens op het bedrijventerrein vonden we aanwijzingen waar we heen moesten. De grote garagedeur was dicht, alleen een kleine deur stond open. Zorg dat Indie campers goed zichtbaar is door bv banners, richtingaanwijzingen ed. Tot slot is het belangrijk om belangstelling te tonen naar de reis van van de klant.

El check-in lo realizó un pasante. La explicación fue clara, pero no explicó la parte más difícil, es decir, la exhibición. Afortunadamente, el amable jefe lo hizo justo antes de que nos fuéramos. Es positivo que un becario consiga un puesto en la empresa, pero teníamos más confianza en el comprensivo jefe. Tuvimos problemas para encontrar la empresa. En ningún lugar del polígono industrial encontramos indicaciones de adónde ir. La gran puerta del garaje estaba cerrada, sólo una puerta pequeña estaba abierta. Asegúrese de que los campistas independientes sean claramente visibles a través de pancartas, direcciones, etc. Por último, es importante mostrar interés en el recorrido del cliente.

De camper had al diverse beschadigingen toen we hem ophaalde. Zowel aan de binnenkant als de buitenkant. Niet heel storend, maar het zag er niet netjes uit. Zeker aan het begin van het seizoen (de zomer), zou je verwachten dat alles nog helemaal nieuw/niet kapot is. Aan de binnenkant waren diverse rol gordijntjes en horren al een beetje beschadigd. We hebben er verder geen last van gehad. :) We hadden een bbq erbij gehuurd; het bleek dat we op veel plekken niet mochten barbecueën, vanwege de droogte. We hebben dus amper gebruikt kunnen maken van de bbq. Slechts 2x. Wellicht de volgende keer een gas bbq als optie erbij verhuren? Ook waren de fietsen niet van heel goede kwaliteit. De banden waren continue zacht, en na 2x fietsen zelfs lek. Zonde! Maar overal hebben we echt een super leuke vakantie gehad dankzij de camper. We zouden zeker nog een keertje bij jullie boeken :).

La caravana ya tenía varios daños cuando la recogimos. Tanto por dentro como por fuera. No era muy perturbador, pero no parecía ordenado. Especialmente al comienzo de la temporada (verano), es de esperar que todo esté completamente nuevo y no esté roto. En el interior, varias persianas enrollables y mosquiteras ya estaban ligeramente dañadas. No tuvimos más problemas con eso. :) Alquilamos una barbacoa; Resultó que en muchos lugares no nos permitían hacer barbacoas debido a la sequía. Así que apenas pudimos usar la barbacoa. Sólo 2x. ¿Quizás alquilar una barbacoa de gas como opción la próxima vez? Las bicicletas tampoco eran de muy buena calidad. Los neumáticos estaban constantemente blandos e incluso se pincharon después de pedalear dos veces. ¡Lástima! Pero en todas partes pasamos unas vacaciones realmente agradables gracias a la caravana. Definitivamente volveríamos a reservar con usted :).

The check-in was too short, and the instructions did miss important points including the water tank, tubes with different adapters as well as the navigation of the display. The camper was in a great condition and all the stuff was there, unfortunately we had to figure out quite a lot on our own in the first couple of days. All in all we were still happy about the quick start and the great standard of the van. The check-out was much more comfortable and the staff was very helpful. After a quick check of the car, we were able to leave and continue our journey. We received all the information about the deposit and the next steps. Thank you for the van and hopefully we see each other for a next trip

El check-in fue demasiado breve y las instrucciones no mencionaban puntos importantes, como el tanque de agua, los tubos con diferentes adaptadores y la navegación por la pantalla. La autocaravana estaba en excelentes condiciones y todo estaba allí, pero desafortunadamente tuvimos que resolver muchas cosas por nuestra cuenta en los primeros días. En general, estábamos contentos con el inicio rápido y el excelente estándar de la camioneta. El check-out fue mucho más cómodo y el personal fue muy servicial. Después de una rápida revisión del auto, pudimos salir y continuar nuestro viaje. Recibimos toda la información sobre el depósito y los próximos pasos. Gracias por la camioneta y espero que nos veamos en un próximo viaje.

Mehr Camperoptionen für 5 Personen ;) und einen optionalen Shuttleservice für die Strecke Bilbao Flughafen - Bilbao Pick Up Station anbieten. Deutlich mehr Stauraum, als wir gedacht haben! Wir waren aber froh nur mit Handgepäckkoffern angereist zu sein.

Más opciones de camper para 5 personas ;) y servicio de lanzadera opcional para el trayecto Aeropuerto de Bilbao - Estación de Recogida de Bilbao. ¡Mucho más espacio de almacenamiento de lo que pensábamos! Pero nos alegramos de haber llegado solo con equipaje de mano.

The team at Indie Campers went over & beyond our expectations to ensure that our journey was the best adventure possible. Care & safety of uppermost importance, well worth investing in Indie Campers as your choice of touring. Lifetime of happy memories xx Fabulous service, easy communication, highly recommended this wonderful experience. The van had all the facilities needed for a happy camp xx

El equipo de Indie Campers superó nuestras expectativas para garantizar que nuestro viaje fuera la mejor aventura posible. El cuidado y la seguridad son lo más importante. Vale la pena invertir en Indie Campers como su opción de viaje. Recuerdos felices para toda la vida. Servicio fabuloso, comunicación sencilla. Recomiendo encarecidamente esta maravillosa experiencia. La camioneta tenía todas las comodidades necesarias para un campamento feliz.

The vehicle was super clean and perfect, the local check-in went smoothly! Negative point: we only received a 1-person duvet instead of the requested (and promised) 2 person, which was super annoying during the trip, as one person had to sleap on the leather. Not very pleasant. The check-out went smooth too. But it is hard reaching you guys, when the issue is not road-assistance related: Example 1: I forgot something in the van and I still didn't get a respons whether they found it yes or no. I filed a case and send an email to madrid@indiecampers.com. Example 2: to request a 2-person duvet (we only received one for 1 person, which did not fit the bed), you can not text nor call anyone, while for me having a decent bed and sheets on our trip is the reason why we booked this van (+ basic kit) in the first place. The amount of effort you have to is too cumbersome.

El vehículo estaba superlimpio y perfecto, el check-in local fue sin problemas! Punto negativo: solo recibimos un edredón para 1 persona en lugar del solicitado (y prometido) para 2 personas, lo que fue muy molesto durante el viaje, ya que una persona tuvo que dormir sobre el cuero. No fue muy agradable. El check-out también fue sin problemas. Pero es difícil comunicarse con ustedes, cuando el problema no está relacionado con la asistencia en carretera: Ejemplo 1: Olvidé algo en la furgoneta y todavía no obtuve una respuesta de si lo encontraron sí o no. Presenté un reclamo y envié un correo electrónico a madrid@indiecampers.com. Ejemplo 2: para solicitar un edredón para 2 personas (solo recibimos uno para 1 persona, que no encajaba en la cama), no puedes enviar mensajes de texto ni llamar a nadie, mientras que para mí tener una cama y sábanas decentes en nuestro viaje es la razón por la que reservamos esta furgoneta (+ kit básico) en primer lugar. La cantidad de esfuerzo que tienes que hacer es demasiado engorroso.

There can be a note about the type C available in the van. we prepared ourselves for regular usb and didn't benefit from CarPlay. very welcoming team, no stress of check-out...

Puede haber una nota sobre el tipo C disponible en la camioneta. Nos preparamos para USB normal y no nos beneficiamos de CarPlay. Equipo muy acogedor, sin estrés en el pago...

Better Camper Charts Great experience, thanks

Better Camper Charts Gran experiencia, gracias

We ordered a portapotti which unfortunately did not operate correctly. The flush pump button was split so we had water spurting out on the floor. This needs to be checked before handing over to customers. We had no plastic glasses/tumblers so had to make do with mugs. It would have been nice to had some teaspoons. We missed advice if any at booking that no tea towel was provided. Igor @ Bilboa and Jonny @ Madrid were excellent. Thanks "Go Indie"!! Maurice & Gillian

Pedimos un baño portátil que, por desgracia, no funcionaba correctamente. El botón de la bomba de descarga estaba partido, por lo que el agua salía a borbotones al suelo. Hay que comprobarlo antes de entregárselo a los clientes. No teníamos vasos de plástico, así que tuvimos que conformarnos con tazas. Hubiera estado bien tener algunas cucharillas. Nos perdimos el aviso, si es que nos dieron alguno, de que no nos proporcionaron un paño de cocina. Igor de Bilbao y Jonny de Madrid fueron excelentes. ¡Gracias "Go Indie"! Maurice y Gillian

Nothing much to improve on Staff were very helpful with explanation of campervan controls and features

No hay mucho que mejorar. El personal fue muy útil con la explicación de los controles y las características de la autocaravana.

Tendrían que considerar para cuando se hace el check-in y check-out que hay imponderables que hacen que haya una probabilidad alta de no poder asistir a la hora pactada (en nuestro caso nos cambiaron el vuelo, enviamos un correo pero no tuvimos respuesta) y eso nos ocasionó una experiencia no satisfactoria en el proceso , mas allá de la voluntad del personal en buscar una solución que nos permitió resolver el problema. En cuanto al vehículo cubrió todas nuestras expectativas

Excelente servicio Very good service

The check-in was really great, we just weren't shown the bathroom tap working so when we wanted to use it later that evening there was no water coming out. It turned out the hose was twisted and was stopping the water from flowing, but if it had been caught at check-in it could have been looked at straight away, good it wasn't something that required extensive repairs and we managed to fix ourselves. It's our second time using IndieCampers and we loved it again so much. We rented the same model of van twice. The Nomad is a great great, it has everything we needed for a trip around the Basque Country. It was easy to keep, had enough room and amenities that make traveling in a van easy (stove, fridge, shower, loo). We can't wait for the next trip!

El check-in fue realmente genial, pero no nos mostraron que el grifo del baño funcionara, así que cuando quisimos usarlo más tarde esa noche no salía agua. Resultó que la manguera estaba torcida y estaba impidiendo que saliera el agua, pero si se hubiera torcido al hacer el check-in, se podría haber revisado de inmediato, menos mal que no era algo que requiriera reparaciones extensas y logramos arreglarlo nosotros mismos. Es la segunda vez que usamos IndieCampers y nos encantó de nuevo. Alquilamos el mismo modelo de furgoneta dos veces. La Nomad es genial, tiene todo lo que necesitábamos para un viaje por el País Vasco. Fue fácil de mantener, tenía suficiente espacio y comodidades que hacen que viajar en una furgoneta sea fácil (cocina, refrigerador, ducha, inodoro). ¡Estamos ansiosos por el próximo viaje!

Muchas gracias por el super apoyo y en el gran equipo que teneis, la experiencia de alquilar una camper de primera gama ha sido muy buena. Mejoraria en el check in que es sumamente largo. Gracias

Great Staff. Helpfull and supportive Great Staff you have over herę.

Excelente personal. El personal que tienen aquí es excelente, servicial y atento.

Everything was perfect! Leah was so helpful and nice. Thank you! We can’t wait to book again. Everything was perfect! Leah was so helpful and nice. Thank you! We can’t wait to book again.

¡Todo fue perfecto! Leah fue muy servicial y amable. ¡Gracias! Estamos ansiosos por reservar nuevamente. ¡Todo fue perfecto! Leah fue muy servicial y amable. ¡Gracias! Estamos ansiosos por reservar nuevamente.

Al llegar para hacer el check-in, el trabajador tenia la televisión con un volumen muy alto. Casi no podia escuchar las explicaciones. Tuve que decirle que bajara el volumen y lo bajó solo un poco, seguia bastante alto. Por el resto, el trato fué muy correcto. Todo genial. Solo he hechado de menos una manguera y/o envudo para poder poner agua en el depósito.

3° vez que alquilamos y todo perfecto! Gracias

Todo correcto,el chico que nos atendió muy amable,un 10 para el

i had some trouble during my trip with the heat sensor as it ws faulty. but the team in barcelona helped me solve it.

Tuve algunos problemas durante mi viaje con el sensor de calor, ya que estaba defectuoso, pero el equipo de Barcelona me ayudó a solucionarlo.

Vielen Dank für den angenehmen Service, vielleicht bei Personen, die das erste Mal ein Wohnmobil mieten: Einfach 5 Minuten ruhig mehr Zeit nehmen, dann wird das ein oder andere klarer ohne ein zweites Mal nachfragen zu müssen, ansonsten freundliches Personal und neue Fahrzeuge, wir haten unseren Spaß Freundliches Personal, coole Erfahrung für überschaubares Geld, ich kann Indie Campers gerne weiterempfehlen.

Gracias por el agradable servicio, quizás para las personas que alquilan una autocaravana por primera vez: basta con dedicar 5 minutos más, luego uno u otro quedará más claro sin tener que preguntar por segunda vez, por lo demás, personal amable y vehículos nuevos. Nos divertimos. Personal amable, experiencia genial por un precio razonable. Puedo recomendar con mucho gusto a Indie Campers.

Todo perfecto! Todo fue perfecto muchas gracias