Reseñas de Indie Campers en Francia

Staff was friendly and helpful. Van was exchanged for another because the stove did not work. New van lacked outdoor table and chairs, fuel tank was empty, and interior/exterior could have used some cleaning. Box with cooking dishes had dead insect life (significant insect larvae) and was missing a spatula/knives) There was pre-existing damage to rear seat controls, which would have been an easy repair.

El personal era amable y servicial. Se cambió la furgoneta por otra porque la estufa no funcionaba. La camioneta nueva carecía de mesa y sillas para exteriores, el tanque de combustible estaba vacío y el interior y el exterior podrían haber necesitado un poco de limpieza. La caja con los platos para cocinar tenía insectos muertos (larvas de insectos importantes) y le faltaba una espátula/cuchillos) Había daños preexistentes en los controles del asiento trasero, lo que habría sido fácil de reparar.

The online customer service is not great. Ameer is great! He's super friendly and helpful!

El servicio al cliente en línea no es excelente. ¡Ameer es genial! ¡Es súper amigable y servicial!

Amazing experience! Aamir was super helpful with all our questions and was great at explaining everything! My only 2 comments are: we bought a gas tank thinking that it was not included so we ended up having one extra that we didn't need, I recommend being more clear about it on the website. We also chose the bedding option which is expensive and ours were very used even a bit torn, for that extra money we could buy a new one and use it... We also believe the service should include those little "levelers" or little stairs to level the van, we don't know the name, but almost all other campers we saw had them. Anyways, none of those things made my experience bad, that's why the 5 stars remain intact. Lovely experience. Indie campers were super easy and helpful during the reservation process and both employees of check-in and out were super kind and helpful. It was our first camper experience and we wouldn't even dare to try a different company when we do it again.

¡Experiencia increíble! Aamir fue muy servicial con todas nuestras preguntas y fue genial al explicar todo. Mis únicos 2 comentarios son: compramos un tanque de gasolina pensando que no estaba incluido, así que terminamos teniendo uno adicional que no necesitábamos, recomiendo ser más claro al respecto en el sitio web. También elegimos la opción de ropa de cama que es cara y la nuestra estaba muy usada, incluso un poco rota, por ese dinero extra podríamos comprar una nueva y usarla... También creemos que el servicio debería incluir esos pequeños "niveladores" o pequeñas escaleras para nivelar la camioneta, no sabemos el nombre, pero casi todas las otras campers que vimos los tenían. De todos modos, ninguna de esas cosas hizo que mi experiencia fuera mala, es por eso que las 5 estrellas permanecen intactas. Una experiencia encantadora. Indie campers fue súper fácil y servicial durante el proceso de reserva y tanto los empleados de check-in como de out fueron súper amables y serviciales. Fue nuestra primera experiencia en una autocaravana y ni siquiera nos atreveríamos a probar con una empresa diferente cuando lo hagamos de nuevo.

Excellent service and wonderful van! Only thing is our shower didn't work and the 2nd gas hob didn't work, but we were offered to take it to get fixed but chose not to as we didn't want to waste a day. I guess the only improvement would be to double check all is working before we leave. Apart from that there was no problems! Excellent service and wonderful van! Only thing is our shower didn't work and the 2nd gas hob didn't work, but we were offered to take it to get fixed but chose not to as we didn't want to waste a day. I guess the only improvement would be to double check all is working before we leave. Apart from that there was no problems! Ameer was excellent, super friendly and helpful! Thank you!!

Excelente servicio y una camioneta maravillosa. Lo único es que nuestra ducha no funcionaba y la segunda hornilla de gas no funcionaba, pero nos ofrecieron llevarla a reparar, pero decidimos no hacerlo porque no queríamos perder un día. Supongo que la única mejora sería comprobar que todo funciona antes de irnos. Aparte de eso, no hubo problemas. Excelente servicio y una camioneta maravillosa. Lo único es que nuestra ducha no funcionaba y la segunda hornilla de gas no funcionaba, pero nos ofrecieron llevarla a reparar, pero decidimos no hacerlo porque no queríamos perder un día. Supongo que la única mejora sería comprobar que todo funciona antes de irnos. Aparte de eso, no hubo problemas. Ameer fue excelente, ¡súper amable y servicial! ¡Gracias!

A tea-towel in the kitchen kit to dry dishes after washing up would be a good addition. The Nomad was a perfect size for us two adults. We were very comfortable. Alex in Bordeaux was very friendly and helpful and gave a good run through of the vans functions. Om in Marseille was also very nice and didn't mind that we arrived earlier than the 5 o'clock checkout that we had booked. We will use indie campers again.

Un paño de cocina en el kit de cocina para secar los platos después de fregarlos sería un buen añadido. La Nomad tenía el tamaño perfecto para nosotros dos adultos. Estuvimos muy cómodos. Alex, en Burdeos, fue muy amable y servicial y nos explicó en detalle las funciones de la furgoneta. Om, en Marsella, también fue muy amable y no le importó que llegáramos antes de la hora de salida que habíamos reservado, las 5:00. Volveremos a utilizar Indie Campers.

Fournir un rideau pour la partie avant. Réparer la table intérieure. merci à l'équipe locale pour ses conseils

Proporcione una cortina para la parte delantera. Reparar la mesa interior. gracias al equipo local por sus consejos

No we’re to improve unbelievable experience Was an unbelievable experience

No, estamos para mejorar la experiencia increíble. Fue una experiencia increíble.

Finding the location of the warehouse was a bit difficult. Indie campers is the ideal choice for travelers on a budget and time constraint!

Encontrar la ubicación del almacén fue un poco difícil. ¡Indie Campers es la opción ideal para viajeros con un presupuesto limitado y limitaciones de tiempo!

It was all perfect and in my expectation! Everything was perfect. First, I need to leave here my satisfaction with Ameer, the employ who give me all the atencions I needed, and with a lot of kindness! Thanks Indie campers, and congrats for the team. It was all great and Im countnig the days to return!

¡Todo fue perfecto y estuvo a la altura de mis expectativas! Todo estuvo perfecto. Primero, tengo que dejar aquí mi satisfacción con Ameer, el empleado que me brindó todas las atenciones que necesitaba, ¡y con mucha amabilidad! Gracias Indie campers, y felicitaciones al equipo. ¡Todo estuvo genial y estoy contando los días para volver!

Awesome experience! Thank you so much for renting the Marcopolo. We had a lovely trip to Spain and the van was perfect. Thanks so much!

¡Experiencia increíble! Muchas gracias por alquilar la Marcopolo. Tuvimos un viaje maravilloso a España y la furgoneta fue perfecta. ¡Muchas gracias!

Peut être mettre une petite poche pour les papiers à m intérieur du van Équipe au top , le véhicule très performant. Bien équipé. Très bonne expérience

Quizás poner un pequeño bolsillo para papeles dentro de la furgoneta del Top Team, el vehículo muy eficiente. Bien equipado. Muy buena experiencia

Très bon service à Marseille et à Milan. Je recommande. Super expérience avec un véhicule récent et fonctionnel. Rien à dire d'autre que c'était parfait. Je recommande.

Muy buen servicio en Marsella y Milán. Recomiendo. Gran experiencia con vehículo reciente y funcional. Nada que decir aparte de que fue perfecto. Recomiendo.

Hazel was very nice. There were just a few little items that weren’t mentioned but I think it was because there were a lot of people checking in at the same time. Overall, though, a fine experience. Alexandra in Bordeaux who did the checkout process is very helpful, kind, and understanding which made me feel I’m not just another customer. I really really appreciate her professional attitude and friendliness at the same time. Also Sanaye from live chat, I feel bad he received all my complaints but he was always very nice and patient with answering my questions and complaints. As for the vehicle, there were little things that weren’t functioning but it didn’t affect my overall trip. I had a great time and the car drove smoothly so I’m very happy. I do wish the roadside assistance on WhatsApp could reply a little faster, but again, nothing serious. I had a great trip and would rent from indiecampers again. Merci!!

Hazel fue muy amable. Solo hubo algunos detalles que no se mencionaron, pero creo que fue porque había mucha gente haciendo el check-in al mismo tiempo. En general, fue una buena experiencia. Alexandra en Burdeos, que hizo el proceso de pago, es muy servicial, amable y comprensiva, lo que me hizo sentir que no soy un cliente más. Realmente aprecio su actitud profesional y amabilidad al mismo tiempo. También Sanaye del chat en vivo, me siento mal porque recibió todas mis quejas, pero siempre fue muy amable y paciente al responder mis preguntas y quejas. En cuanto al vehículo, había pequeñas cosas que no funcionaban, pero no afectaron mi viaje en general. Me lo pasé muy bien y el auto se manejaba sin problemas, así que estoy muy feliz. Desearía que la asistencia en carretera en WhatsApp pudiera responder un poco más rápido, pero nuevamente, nada grave. Tuve un gran viaje y volvería a alquilar en indiecampers. ¡Gracias!

Great service. Had a great trip with the van Awesome. Great fun!

Excelente servicio. Tuvimos un gran viaje con la camioneta. ¡Genial! ¡Muy divertido!

The van was quite dirty when we checked in, more so the smaller stuff. The seat railings had a lot of debris in them which we cleaned out later. The vehicle was really good. We were a bit disappointed by the lack of table and other various small details on the van, but the overall experience was really fun! Thanks

La furgoneta estaba bastante sucia cuando hicimos el check-in, sobre todo las cosas más pequeñas. Las barandillas de los asientos tenían un montón de suciedad que limpiamos más tarde. El vehículo estaba realmente bien. Nos decepcionó un poco la falta de mesa y otros pequeños detalles en la furgoneta, ¡pero la experiencia en general fue muy divertida! Gracias

PERFECTO PERFECTO

The Mercedes Marco Polo was an amazing van that my friend and me miss already ! Comfortable, easy to drive and a heating system that consumes little. Thanks again for everything guys. We had an amazing trip. The only problem was the GPS of the Van that wasn't always precise, but we had waze so everything went fine !

La Mercedes Marco Polo fue una furgoneta increíble que mi amiga y yo ya extrañamos! Cómoda, fácil de conducir y con un sistema de calefacción que consume poco. Gracias de nuevo por todo chicos. Tuvimos un viaje increíble. El único problema fue el GPS de la furgoneta que no siempre era preciso, pero teníamos waze así que todo salió bien!

Minor adjustments GPS not working out of france. Overall great service Great vehicle New model Comfy

Pequeños ajustes El GPS no funciona fuera de Francia. En general, excelente servicio. Excelente vehículo. Nuevo modelo. Cómodo.

The car was very clean and all functions were working. The employee was also very friendly and helpful The check out was fast and efficient

El coche estaba muy limpio y todas las funciones funcionaban. El empleado también fue muy amable y servicial. El check out fue rápido y eficiente.

Beautiful van, lovely staff, helpful and informative. I would very much recommend it to others and would use it again in the future. Overall operations in the van were good. Issues. were minor such as not enough wiper fluid. The only suggestion I would have is some waterproofing of some sort on the side mirrors because the visibility in the rain and snow was very difficult and it felt quite dangerous. That being said the rest of the experience was truly wonderful! Thank you!! :)

Hermosa camioneta, personal encantador, servicial e informativo. La recomendaría sin dudarlo a otras personas y la volvería a utilizar en el futuro. En general, el funcionamiento de la camioneta fue bueno. Los problemas fueron menores, como la falta de líquido limpiaparabrisas. La única sugerencia que tengo es que impermeabilicen los espejos laterales de algún modo, porque la visibilidad bajo la lluvia y la nieve era muy difícil y parecía bastante peligroso. Dicho esto, ¡el resto de la experiencia fue realmente maravillosa! ¡¡Gracias!! :)

J'ai eu un peu de mal a trouver le lieu de prise en charge. Sinon l'accueille a été parfaite Rien a signaler

Tuve algunos problemas para encontrar el lugar de recogida. Por lo demás, la bienvenida fue perfecta. Nada que comentar.

Everything about the check in experience was smooth. Friendly staff; which is a given with Indie from our previous experiences. Check-out was as smooth as the check-in. After four days tripping around Provence - the Carmargue, Arles, Orange, Avignon, Pont due Gardes - our one minor complaint was the lack of a brush to complement the dustpan in the kit box. Big picture wise absolutely nothing to complain about.

Todo lo relacionado con la experiencia de check-in fue muy sencillo. El personal fue muy amable, algo que ya habíamos comprobado en Indie en nuestras experiencias anteriores. El check-out fue tan sencillo como el check-in. Después de cuatro días viajando por Provenza (Carmargue, Arles, Orange, Avignon, Pont due Gardes), nuestra única queja menor fue la falta de un cepillo para complementar el recogedor en la caja del kit. En general, no hay nada de lo que quejarse.

Très bonne expérience ! Très réactif

¡Muy buena experiencia! Muy receptivo

Everything was good and thanks for Ameer for the host

Todo estuvo bien y gracias a Ameer por el anfitrión.

The staff upon check in/check out were excellent. They were easy to communicate with, made everything very clear, and the process was easy.

El personal que atendió el check in y el check out fue excelente. Fue fácil comunicarse con ellos, todo fue muy claro y el proceso fue sencillo.