Reseñas de Clientes
14 días
Geneva → Geneva
Nomad
- Todo salió perfecto. El servicio del personal también fue excelente. ¡Muchas gracias!
- Everything went perfectly. Aldo great service from the staff. Thanks so much!
- Todo salió perfecto. El servicio del personal también fue excelente. ¡Muchas gracias!
28 días
Geneva → Geneva
Nomad
El viaje en general estuvo bien, sin embargo la autocaravana no es apta para el invierno, la calefacción consume mucho gas, ya que el aislamiento del frío en el coche necesita mejorar
En general valió la pena, gracias por el alquiler 😌 A excepción de la calefacción y el frigorífico, todo estuvo bien, en las carreteras, en los campings, si viajas con 2 personas el Nômade es ideal, si viajas con más gente necesitas una caravana más grande, pero en general todo fue satisfactorio, ¡lo recomiendo!
El check out fue rápido en Genebr con ISAC, un buen empleado, revisó la caravana e incluso nos ayudó a encontrar el camino al hotel. recomiendo
a viagem no geral foi boa , porém a camper van não está adequada para o inverno , o aquecimento do consome muito gás , pois a isolação do frio no carro precisa melhorar
No geral valeu a pena , obrigado pelo aluguel 😌 Com excessão , do aquecimento e da geladeira , foi tudo bem , nas estradas , nos campings, se for viajar em 2 pessoas o Nômade é ideal , se for mais pessoas precisa de uma camper maior , mas , foi tudo no geral satisfatório , Recomendo !
O check out foi rápido em genebr com o ISAC , bom funcionário , verificou a camper van e ainda nos ajudou a encontrar o caminho do hotel ! Recomendo
El viaje en general estuvo bien, sin embargo la autocaravana no es apta para el invierno, la calefacción consume mucho gas, ya que el aislamiento del frío en el coche necesita mejorar
En general valió la pena, gracias por el alquiler 😌 A excepción de la calefacción y el frigorífico, todo estuvo bien, en las carreteras, en los campings, si viajas con 2 personas el Nômade es ideal, si viajas con más gente necesitas una caravana más grande, pero en general todo fue satisfactorio, ¡lo recomiendo!
El check out fue rápido en Genebr con ISAC, un buen empleado, revisó la caravana e incluso nos ayudó a encontrar el camino al hotel. recomiendo
3 días
Geneva → Geneva
Marco Polo
La caravana es increíble y tiene todo lo que necesitas. Lo único que se nos ocurre que se podria mejorar es el aislamiento de la parte superior, ya que para dormir arriba, hace algo de viento, pero realmente está todo genial. Una experiencia increible!!! Esta caravana es perfecta para una o dos parejas, te sientes como en casa!!!
La caravana es increíble y tiene todo lo que necesitas. Lo único que se nos ocurre que se podria mejorar es el aislamiento de la parte superior, ya que para dormir arriba, hace algo de viento, pero realmente está todo genial. Una experiencia increible!!! Esta caravana es perfecta para una o dos parejas, te sientes como en casa!!!
7 días
Geneva → Geneva
Nomad
En general, fue una gran experiencia... Nos cambiaron de categoría, así que no puedo quejarme en absoluto. Los chicos de Sydney fueron geniales y divertidos, pero me perdí algo de información (reembolso de Adblue) y tampoco mencionaron que la ventana trasera del lado del pasajero estaba rota. La ventana se cayó cuando la abrí. Tampoco pude conectarme al agua porque faltaba el adaptador. Solo pude usar el tanque de agua.
Lamentablemente, el piso y el horno no estaban limpios. Por lo demás, fue una camioneta genial y una experiencia genial. Los chicos de Brisbane también fueron geniales y tomaron en cuenta mis comentarios y me revisaron súper rápido... Aparte de algunas de las experiencias épicas mencionadas anteriormente. Gracias, chicos y chicas. Los Wisharts En general, fue una gran experiencia... Nos cambiaron de categoría, así que no puedo quejarme en absoluto. Los chicos de Sydney fueron geniales y divertidos, pero me perdí algo de información (reembolso de Adblue) y tampoco mencionaron que la ventana trasera del lado del pasajero estaba rota. La ventana se cayó cuando la abrí. Tampoco pude conectarme al agua porque faltaba el adaptador. Solo pude usar el tanque de agua.
Lamentablemente, el piso y el horno no estaban limpios. Por lo demás, una furgoneta estupenda y una experiencia fantástica. Los chicos de Brisbane también fueron geniales y tuvieron en cuenta mis comentarios y me revisaron muy rápido. Aparte de algunas de las experiencias épicas mencionadas anteriormente, gracias, chicos y chicas. Los Wisharts
Super experience
En general, fue una gran experiencia... Nos cambiaron de categoría, así que no puedo quejarme en absoluto. Los chicos de Sydney fueron geniales y divertidos, pero me perdí algo de información (reembolso de Adblue) y tampoco mencionaron que la ventana trasera del lado del pasajero estaba rota. La ventana se cayó cuando la abrí. Tampoco pude conectarme al agua porque faltaba el adaptador. Solo pude usar el tanque de agua.
Lamentablemente, el piso y el horno no estaban limpios. Por lo demás, fue una camioneta genial y una experiencia genial. Los chicos de Brisbane también fueron geniales y tomaron en cuenta mis comentarios y me revisaron súper rápido... Aparte de algunas de las experiencias épicas mencionadas anteriormente. Gracias, chicos y chicas. Los Wisharts En general, fue una gran experiencia... Nos cambiaron de categoría, así que no puedo quejarme en absoluto. Los chicos de Sydney fueron geniales y divertidos, pero me perdí algo de información (reembolso de Adblue) y tampoco mencionaron que la ventana trasera del lado del pasajero estaba rota. La ventana se cayó cuando la abrí. Tampoco pude conectarme al agua porque faltaba el adaptador. Solo pude usar el tanque de agua.
Lamentablemente, el piso y el horno no estaban limpios. Por lo demás, una furgoneta estupenda y una experiencia fantástica. Los chicos de Brisbane también fueron geniales y tuvieron en cuenta mis comentarios y me revisaron muy rápido. Aparte de algunas de las experiencias épicas mencionadas anteriormente, gracias, chicos y chicas. Los Wisharts
5 días
Geneva → Geneva
Atlas 5
El servicio fue excelente, el personal amable, la facilidad de recogida, la buena relación calidad-precio, muchas sonrisas, volveré a utilizar Epuls y lo recomendaré a otros. Podría haber tenido un horno, pero tuve una gran experiencia y Lydia fue muy especial.
the service was great, friendly staff, ease of pickup, good value, lots of smiles, epuls use again and recommend to others, could have done with oven, but had a great experience and Lydia wasso special
El servicio fue excelente, el personal amable, la facilidad de recogida, la buena relación calidad-precio, muchas sonrisas, volveré a utilizar Epuls y lo recomendaré a otros. Podría haber tenido un horno, pero tuve una gran experiencia y Lydia fue muy especial.
3 personas
8 días
Geneva → Geneva
Nomad
¡Todo fue perfecto!
All was perfect!
¡Todo fue perfecto!
2 personas
3 días
Geneva → Geneva
Nomad
Fue mi segunda vez con Indie Campers. La primera vez fue hace exactamente 4 años (todo era perfecto en ese entonces también). Solo puedo decir que han logrado un progreso significativo y han pasado de ser una startup prometedora a convertirse en un negocio sólido.
Así que, todo bien, sigan así.
En cuanto a las mejoras, no hay mucho que decir. Solo una idea: por una tarifa adicional, pueden ofrecer a los clientes la opción de llevar un automóvil sin marca (colores neutros, negro o blanco). Campers, si no saben cómo debe funcionar algo en un automóvil (calefacción, agua, ducha, gas, etc.), no duden en ver videos explicativos. Son buenos (busquen un enlace en sus correos electrónicos, en el sitio web o simplemente busquen un código QR dentro del automóvil).
It was my second time with Indie Campers. The first time was exactly 4 years ago (everything was perfect back then too). I can only say, that you've made significant progress and successfully grew from a promising startup to a solid business.
So, all good guys, keep it up.
As for the improvements, not much to say. Just an idea: for an extra fee you can provide clients with an option to take no branded car (neutral black or white colors). Campers, if you do not know how something should work in a car (heaters, water, shower, gas, etc...) do not hesitate to watch explainer videos. they are good (find a link in your emails, on the website, or simply find a QR code inside the car)
Fue mi segunda vez con Indie Campers. La primera vez fue hace exactamente 4 años (todo era perfecto en ese entonces también). Solo puedo decir que han logrado un progreso significativo y han pasado de ser una startup prometedora a convertirse en un negocio sólido.
Así que, todo bien, sigan así.
En cuanto a las mejoras, no hay mucho que decir. Solo una idea: por una tarifa adicional, pueden ofrecer a los clientes la opción de llevar un automóvil sin marca (colores neutros, negro o blanco). Campers, si no saben cómo debe funcionar algo en un automóvil (calefacción, agua, ducha, gas, etc.), no duden en ver videos explicativos. Son buenos (busquen un enlace en sus correos electrónicos, en el sitio web o simplemente busquen un código QR dentro del automóvil).
2 personas
3 días
Geneva → Geneva
Nomad
Proporcione sábanas y artículos esenciales de forma gratuita. El servicio de atención al cliente fue muy receptivo y rápido para resolver nuestro problema.
Provide bed sheets and essentials for free Customer support was very responsive and quick to resolve our issue.
Proporcione sábanas y artículos esenciales de forma gratuita. El servicio de atención al cliente fue muy receptivo y rápido para resolver nuestro problema.
2 personas
4 días
Geneva → Geneva
Atlas 5
EspañolOfrecer información sobre cómo llegar y salir del aeropuerto al hacer la reserva o en algún lugar de la web. El equipo del check-in nos ayudó mucho con este asunto, pero solo una vez que llegamos allí. Intenté obtener asistencia en línea sobre este tema, pero, lamentablemente, no sirvió de nada. En primer lugar, tenga en cuenta que Suiza no es muy amigable con los usuarios de autocaravanas. Esto haría que su viaje fuera un poco más desafiante de lo habitual, más fuera de la temporada de primavera y verano, ya que muchos sitios para acampar están cerrados.
Teniendo esto en cuenta, es un país increíble para descubrir y, debido a su tamaño, perfecto para una autocaravana. Las carreteras están limpias, los conductores son extremadamente educados y respetuosos, realmente seguidores de las normas de tráfico. Los pasos de montaña son tan fáciles de superar como asombrosos por su belleza.
Si puede superar el hecho de que los propietarios de Porsche y Lamborghini lo miren por encima del hombro de vez en cuando, disfrutará como nunca.
Aparcar y conducir por las principales ciudades está totalmente descartado. Intente encontrar los aparcamientos P+R en las afueras de la ciudad y utilice su transporte público extremadamente eficiente para entrar y salir del centro de la ciudad.
Provide some info about how to get to and from the airport upon reservation, or somewhere on the web. The team at check-in helped a lot with this matter, but only once we got there. I tried on line assistance over this issue but, unfortunately was of no use at alll First of all, be aware that Switzerland is not very friendly towards motorhome users. This would make yor travel somewhat more challenging that usual, more so outside spring and summertime season with many camping sites closed.
Bearing that in mind, it's an awesome country to discover, an due to its size, perfect for a motorhome. The roads are neat, drivers extremely polite and respectful, truly followers of the traffic norms. The mountain passes are as easy to overcome as astounding on its beauty.
If you can overcome being look at over the shoulder by Porsche and Lamborghini owners every now and them, you will enjoy as ever.
Parking and driving around on main cities is totally out off the question. Try and find the P+R parkings on the outside of the city and use their extremely efficient public transport to get in and out of the city centres.
EspañolOfrecer información sobre cómo llegar y salir del aeropuerto al hacer la reserva o en algún lugar de la web. El equipo del check-in nos ayudó mucho con este asunto, pero solo una vez que llegamos allí. Intenté obtener asistencia en línea sobre este tema, pero, lamentablemente, no sirvió de nada. En primer lugar, tenga en cuenta que Suiza no es muy amigable con los usuarios de autocaravanas. Esto haría que su viaje fuera un poco más desafiante de lo habitual, más fuera de la temporada de primavera y verano, ya que muchos sitios para acampar están cerrados.
Teniendo esto en cuenta, es un país increíble para descubrir y, debido a su tamaño, perfecto para una autocaravana. Las carreteras están limpias, los conductores son extremadamente educados y respetuosos, realmente seguidores de las normas de tráfico. Los pasos de montaña son tan fáciles de superar como asombrosos por su belleza.
Si puede superar el hecho de que los propietarios de Porsche y Lamborghini lo miren por encima del hombro de vez en cuando, disfrutará como nunca.
Aparcar y conducir por las principales ciudades está totalmente descartado. Intente encontrar los aparcamientos P+R en las afueras de la ciudad y utilice su transporte público extremadamente eficiente para entrar y salir del centro de la ciudad.
2 personas
2 días
Geneva → Geneva
Nomad
La furgoneta estaba limpia, era fácil de conducir y tenía todo lo que necesitábamos. Lidia nos explicó todo muy bien al hacer el check-in en Ginebra. (Tenga en cuenta que nuestro check-in se retrasó un día debido a un error de Indie Campers, lo que acortó nuestro viaje. Además, al personal del lugar de recogida de Ginebra le resultó muy difícil ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente debido a la época del año y los días festivos. Esto fue frustrante para nosotros y para el personal del depósito, ya que provocó más retrasos. He dado 5 estrellas en mi reseña basada en la experiencia en el depósito de Ginebra: ¡Lidia y el equipo hicieron todo lo posible para ayudarnos con los problemas que encontramos! Aunque no nos pusimos en contacto personalmente con el servicio de atención al cliente, al hacer el check-in el personal tardó mucho en comunicarse con el servicio de atención al cliente. He quitado una estrella por "experiencia general" debido a los diversos problemas que encontramos que afectaron a nuestros planes de vacaciones, lo que no nos permitió viajar tan lejos como nos hubiera gustado. Preferiría dejar eso fuera del proceso de revisión, ya que la furgoneta y el personal del depósito de Ginebra fueron fantásticos.
The van was clean, easy to drive and had everything we needed. Everything was explained very well upon check in at Geneva by Lidia. (Note that our check in was delayed by a day due an error by indie campers, cutting our trip short. In addition it was proving very difficult for the staff at the Geneva pick up location to get a hold of customer services due to the time of year/bank holidays. This was frustrating for us and for the staff at the depot as it caused further delays. I have given 5 stars in my review based on the experience at the Geneva depot - Lidia and the team went above and beyond to help us with the problems we encountered! Although we did not personally contact customer services, while checking in it did take a long time for the staff to reach customer services. I have dropped a star for 'overall experience' due to the various problems we encountered that did affect our holiday plans, not allowing us to travel as far as we would have liked. I would rather keep that outside of the review process as the van and the staff at the Geneva depot were fantastic.
La furgoneta estaba limpia, era fácil de conducir y tenía todo lo que necesitábamos. Lidia nos explicó todo muy bien al hacer el check-in en Ginebra. (Tenga en cuenta que nuestro check-in se retrasó un día debido a un error de Indie Campers, lo que acortó nuestro viaje. Además, al personal del lugar de recogida de Ginebra le resultó muy difícil ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente debido a la época del año y los días festivos. Esto fue frustrante para nosotros y para el personal del depósito, ya que provocó más retrasos. He dado 5 estrellas en mi reseña basada en la experiencia en el depósito de Ginebra: ¡Lidia y el equipo hicieron todo lo posible para ayudarnos con los problemas que encontramos! Aunque no nos pusimos en contacto personalmente con el servicio de atención al cliente, al hacer el check-in el personal tardó mucho en comunicarse con el servicio de atención al cliente. He quitado una estrella por "experiencia general" debido a los diversos problemas que encontramos que afectaron a nuestros planes de vacaciones, lo que no nos permitió viajar tan lejos como nos hubiera gustado. Preferiría dejar eso fuera del proceso de revisión, ya que la furgoneta y el personal del depósito de Ginebra fueron fantásticos.