3 personas
7 días
Hamburg → Hamburg
Nomad
La señora fue muy amable y servicial. Estaba al tanto de las cosas que faltaban en el coche y fue honesta al respecto, por lo que no tuvimos que preocuparnos, cuando más tarde lo hubiéramos descubierto. Una vez más, la señora fue muy servicial. Nos escuchó atentamente cuando le dijimos sobre las pequeñas cosas que mejoraríamos. Y el check out fue muy sencillo.
The lady was very kind and helpful. She was aware of the missing things in the car and was honest about it, so we didn't have to worry, when we would have later found out. Again the lady was very helpful. She was very listening, when we told her about the small things, that we would improve. And the check out was very painless.
La señora fue muy amable y servicial. Estaba al tanto de las cosas que faltaban en el coche y fue honesta al respecto, por lo que no tuvimos que preocuparnos, cuando más tarde lo hubiéramos descubierto. Una vez más, la señora fue muy servicial. Nos escuchó atentamente cuando le dijimos sobre las pequeñas cosas que mejoraríamos. Y el check out fue muy sencillo.
12 días
Hamburg → Hamburg
Nomad
La información sobre el estacionamiento fue incorrecta por adelantado, pero pudimos solucionar el problema después. ¡Pudimos hacer un viaje por carretera sin preocupaciones gracias a esta bonita caravana!
Informatie vooraf over het parkeren werd onjuist verstrekt, maar dit hebben we achteraf goed op kunnen lossen We hebben dankzij deze fijne camper een zorgeloze roadtrip kunnen maken!
La información sobre el estacionamiento fue incorrecta por adelantado, pero pudimos solucionar el problema después. ¡Pudimos hacer un viaje por carretera sin preocupaciones gracias a esta bonita caravana!
2 personas
11 días
Hamburg → Hamburg
VW California Premium
Debería elaborarse un manual especial para las peculiaridades que se producen en invierno al conducir, dormir y no congelarse en una furgoneta con motor diésel. (ver el reverso)
Las dos noches de invierno que dormimos a la intemperie fueron duras y, sin el motor en marcha, no habríamos llegado hasta la mañana en un coche cálido. Poco después apareció un "filtro de partículas".
Al día siguiente, el 4 de enero, condujimos más de 200 km, lo que, según dijo más tarde el mecánico, debería haber eliminado la sobrecarga de partículas del motor.
Pero la segunda noche fue aún más fría, debido a las fuertes ráfagas de viento y la nieve que traían. Por la mañana, la señal de alerta empezó a parpadear permanentemente. Así que el sábado por la tarde fuimos a Nykoping VW Partner y quedamos con un mecánico el lunes por la mañana.
Luego, el motor fue diagnosticado por ordenador y se limpió durante unas 2 horas, para que volviera a funcionar como nuevo después del procedimiento.
Esta situación se podría haber evitado si hubiéramos tenido más información sobre el tiempo máximo de inactividad para cargar la batería y/o si hubiéramos indicado a los conductores que buscaran posibles zonas de acampada abiertas con cables activos que se pudieran pagar al día siguiente.
No pudimos realizar nuestro viaje de tres días a Roskilde en el norte de Sjaeland, pero tuvimos suerte con el B&B que nuestro servicio de asistencia por WhatsApp reservó de inmediato y para nuestro alivio.
La experiencia en general fue, por tanto, buena o incluso cómoda, con dos días de excepción.
A special handbook for pecularities occuring in the winter while driving, sleeping and not freezing in a Diesel-powered van should be crafted. (s. other side)
The two winter nights we slept outside were harsh and without running the engine idly, we would have not made it until the morning in a warm car. A 'particle filter' appeared shortly.
Next day, the 4th of January we drove for over 200km, which should have, the mecanic said later, driven the particle overload out of the motor.
But the second night was even colder, because of heavy wind thrusts and the snow they carried. In the morning, the alert sign started blinking permanently. Thus, we went to Nykoping VW Partner on Saturday afternoon and made a date with a mecanic on Monday morning.
Then, the engine was computer-diagnosed and cleared out for about 2 hours, to work like a new again after the procedure.
This szenario could have been evaded would we have had more information about max. idle time for loading the battery, a/o directing drivers to research for poss. open camping sides with active cables that one may pay next day.
We could not realize our three-day-trip to Roskilde in the north of Sjaeland, but were lucky with the b&b our Support over whatsapp booked immediately and to our relief.
The overall experience was therefor good or even comfortable, with two days of exception.
Debería elaborarse un manual especial para las peculiaridades que se producen en invierno al conducir, dormir y no congelarse en una furgoneta con motor diésel. (ver el reverso)
Las dos noches de invierno que dormimos a la intemperie fueron duras y, sin el motor en marcha, no habríamos llegado hasta la mañana en un coche cálido. Poco después apareció un "filtro de partículas".
Al día siguiente, el 4 de enero, condujimos más de 200 km, lo que, según dijo más tarde el mecánico, debería haber eliminado la sobrecarga de partículas del motor.
Pero la segunda noche fue aún más fría, debido a las fuertes ráfagas de viento y la nieve que traían. Por la mañana, la señal de alerta empezó a parpadear permanentemente. Así que el sábado por la tarde fuimos a Nykoping VW Partner y quedamos con un mecánico el lunes por la mañana.
Luego, el motor fue diagnosticado por ordenador y se limpió durante unas 2 horas, para que volviera a funcionar como nuevo después del procedimiento.
Esta situación se podría haber evitado si hubiéramos tenido más información sobre el tiempo máximo de inactividad para cargar la batería y/o si hubiéramos indicado a los conductores que buscaran posibles zonas de acampada abiertas con cables activos que se pudieran pagar al día siguiente.
No pudimos realizar nuestro viaje de tres días a Roskilde en el norte de Sjaeland, pero tuvimos suerte con el B&B que nuestro servicio de asistencia por WhatsApp reservó de inmediato y para nuestro alivio.
La experiencia en general fue, por tanto, buena o incluso cómoda, con dos días de excepción.
4 personas
4 días
Hamburg → Hamburg
VW California Premium
Su equipo realizó la reserva de la caravana con profesionalidad y amabilidad; en particular, David y Sarah nos impresionaron por su amplia experiencia profesional. La calidad de la caravana y el buen manejo hicieron que mis vacaciones fueran especiales. No sólo la reserva sino también la salida se realizó sin problemas. Regresamos de nuestro viaje de senderismo sin preocupaciones y Sarah y David nos recibieron calurosamente, quienes organizaron la salida perfectamente y se despidieron de nosotros con una sonrisa.
¡Gracias por este viaje!
Die Buchung des Campers wurde von eurem Team mit Professionalität und Freundlichkeit betreut, vor allem David und Sarah haben mit ihrer umfassenden Fachkompetenz überzeugt. Die Qualität des Campers und die reibungslose Abwicklung haben meinen Urlaub zu etwas Besonderem gemacht. Nicht nur die Buchung, sondern auch der Check out verlief reibungslos. Wir sind von unserm Wander Ausflug ohne sorgen zurück gekehrt und wurden ganz herzlich von Sarah und David begrüßt, die den Check out dann perfekt arrangiert haben und uns mit einem Lächeln verabschiedet haben.
Danke für diesen Trip !
Su equipo realizó la reserva de la caravana con profesionalidad y amabilidad; en particular, David y Sarah nos impresionaron por su amplia experiencia profesional. La calidad de la caravana y el buen manejo hicieron que mis vacaciones fueran especiales. No sólo la reserva sino también la salida se realizó sin problemas. Regresamos de nuestro viaje de senderismo sin preocupaciones y Sarah y David nos recibieron calurosamente, quienes organizaron la salida perfectamente y se despidieron de nosotros con una sonrisa.
¡Gracias por este viaje!
2 personas
3 días
Hamburg → Hamburg
Nomad
Personal amable en Hamburgo, nada de lo que quejarse.
Pero la bombona de gas estaba casi vacía, la segunda cama no fue retirada, aunque lo pedí, me dijeron que no está permitido retirarla. Esto hizo que el espacio fuera muy estrecho.
El indicador de batería de la batería principal indicaba que la batería estaba casi vacía. El coche arrancó sin problemas, pero no se debe alquilar un coche con la batería principal mostrando un indicador de error rojo.
Por favor, retire la cama superior, si el cliente lo solicita.
Friendly staff in Hamburg, nothing to complain about.
But the gas bottle was almost empty, the second bed was not removed, although i asked for it, I was told, they are not allowed to remove it. This made for a very cramped space.
The battery indicator of the main battery stated that the battery was almost empty. The car started without a problem, but a car should not be rented out with the main battery showing a red error indicator.
Please remove the upper bed, if the customer asks for it.
Personal amable en Hamburgo, nada de lo que quejarse.
Pero la bombona de gas estaba casi vacía, la segunda cama no fue retirada, aunque lo pedí, me dijeron que no está permitido retirarla. Esto hizo que el espacio fuera muy estrecho.
El indicador de batería de la batería principal indicaba que la batería estaba casi vacía. El coche arrancó sin problemas, pero no se debe alquilar un coche con la batería principal mostrando un indicador de error rojo.
Por favor, retire la cama superior, si el cliente lo solicita.