Reseñas de Clientes
9 días
Porto → Porto
VW California
La línea directa 24 horas al día, 7 días a la semana podría ser mejor... Sería fantástico tener una dirección de correo electrónico en la oficina donde pueda comunicarse con alguien para ponerse en contacto... Probé con 2 direcciones de correo diferentes y no obtuve respuesta...
El resto fue perfecto..
check-in rápido - equipo muy amigable y profesional Mi experiencia con indiecampers fue muy positiva... no hubo ningún problema con el check in, check out o la camioneta en sí... Teníamos un VW California beach, un auto casi nuevo... todo estuvo bien...
Y el equipo allí es genial...
The 24/7 hotline could be better.. would be great to have an office email adresse where you can reach someone to get in touch.. I tried 2different mail adress and didnt get an answer…
The rest was perfekt..
fast check in - very friendly and professional team My experience with indiecampers was very positiv.. not any problem with the check in, check out or the van itselfs… We had a VW California beach, a nearly new car… everything was fine…
And the team there is great…
La línea directa 24 horas al día, 7 días a la semana podría ser mejor... Sería fantástico tener una dirección de correo electrónico en la oficina donde pueda comunicarse con alguien para ponerse en contacto... Probé con 2 direcciones de correo diferentes y no obtuve respuesta...
El resto fue perfecto..
check-in rápido - equipo muy amigable y profesional Mi experiencia con indiecampers fue muy positiva... no hubo ningún problema con el check in, check out o la camioneta en sí... Teníamos un VW California beach, un auto casi nuevo... todo estuvo bien...
Y el equipo allí es genial...
18 días
Porto → Faro
VW California
Muchas gracias por la increíble experiencia con sus autocaravanas. Todo estuvo perfecto. Especialmente los empleados de IndieCampers son muy serviciales y amables. Recibes muchos consejos y ayuda adicional.
Thank you very much for the awesome experience with your Campervans. Everything was just right. Especially the emplpyees of IndieCampers are very helpful and friendly. You get a lot of tips and extra help.
Muchas gracias por la increíble experiencia con sus autocaravanas. Todo estuvo perfecto. Especialmente los empleados de IndieCampers son muy serviciales y amables. Recibes muchos consejos y ayuda adicional.
13 días
Porto → Lisbon
Nomad
Un panel solar sería genial para tener más autonomía
Solar panel would be great for more autonomy
Un panel solar sería genial para tener más autonomía
10 días
Porto → Porto
Atlas 5
Por supuesto, es de esperar que una autocaravana de alquiler sufra algún desgaste visible. Todo quedó perfectamente reflejado y documentado en el contrato. Mi consejo sería incluir un balde, un trozo de tendedero y unas tenazas en el kit de limpieza. En general, la autocaravana era estupenda y pasamos unas vacaciones estupendas con esa sensación de libertad que se siente al viajar en autocaravana. ¡El equipo local fue muy amable, acogedor y servicial! ¡Excelente explicación y muy comunicativos!
Ofcourse there is some visible wear and tear that can be expected of a rented RV. It was all perfectly noted and documented in the contract. My tips would be to include a bucket, peace of robe (washing line) and pinchers in the cleaning set. All in all the campervan was super and we had a great vacation with that camper freedom feeling. The local team was very kind, welcoming and supportive! Great explanation and very communicative!
Por supuesto, es de esperar que una autocaravana de alquiler sufra algún desgaste visible. Todo quedó perfectamente reflejado y documentado en el contrato. Mi consejo sería incluir un balde, un trozo de tendedero y unas tenazas en el kit de limpieza. En general, la autocaravana era estupenda y pasamos unas vacaciones estupendas con esa sensación de libertad que se siente al viajar en autocaravana. ¡El equipo local fue muy amable, acogedor y servicial! ¡Excelente explicación y muy comunicativos!
10 días
Porto → Porto
Nomad
La línea de ayuda no debería ser una IA: deberías estar conectado directamente con un humano cuando tengas una consulta. Antonio, del Porto Pickup Center, fue de gran ayuda y nos explicó a los novatos todo en detalle y con mucha paciencia. ¡Bebí muchísimo!
Helpline sollte kein KI sein- man sollte bei Anfragen direkt zu einem Menschen verbunden werden Antonio from Porto Pickup Center was extrémely helpdul and explained us newbies everything into detail and very patiently - trank you so much!
La línea de ayuda no debería ser una IA: deberías estar conectado directamente con un humano cuando tengas una consulta. Antonio, del Porto Pickup Center, fue de gran ayuda y nos explicó a los novatos todo en detalle y con mucha paciencia. ¡Bebí muchísimo!
11 días
Porto → Porto
VW California
Nada de nada, un servicio amable y una California limpia y funcional :) ¡Tiene el tamaño adecuado para cualquier carretera del sur de Portugal!
Nothing at all, friendly service and a clean and good working California :) It’s the right size for every road in the south of Portugal!
Nada de nada, un servicio amable y una California limpia y funcional :) ¡Tiene el tamaño adecuado para cualquier carretera del sur de Portugal!
7 días
Porto → Porto
Atlas 5
Nada, todo fue perfecto. La autocaravana estaba bien equipada, limpia y tal como se anunciaba. La comunicación con la recogida, la entrega y el equipo de asistencia de Indie fue brillante. En general, un alquiler perfecto, gracias Indie Campervans. Excelente servicio en todos los aspectos, gran equipo, gracias.
Nothing, everything was perfect. The camper van was well equipped, clean and as advertised. The communication with pick up, drop off and the indie assist team was brilliant. All in all a perfect hire thank you Indie Campervans . Brilliant service all round, great team thank you.
Nada, todo fue perfecto. La autocaravana estaba bien equipada, limpia y tal como se anunciaba. La comunicación con la recogida, la entrega y el equipo de asistencia de Indie fue brillante. En general, un alquiler perfecto, gracias Indie Campervans. Excelente servicio en todos los aspectos, gran equipo, gracias.
27 días
Porto → Porto
VW California
El exterior no estaba muy limpio, por lo que era difícil saber si ya había rayones y cosas así. Aunque si los pequeños rayones no son un problema, todo está bien.
Sería bueno informar a la gente antes de reservar que el vehículo no tiene ducha. Esa fue una sorpresa aún mayor.
También sería genial que nos informaran los detalles de lo que no funciona, como la perilla de la estufa y la persiana de la ventana lateral (que logramos arreglar) antes de salir a la carretera.
La sartén antiadherente de la cocina también estaba tan rayada que no se podía usar, y no había espátula, lo que podría explicar por qué se daña tanto.
La autocaravana también podría usar una escoba y un felpudo, los compramos y los dejamos para ti.
Las sábanas también tenían un olor muy fuerte, principalmente a detergente, pero eso empeoró a medida que pasaban los días.
Gracias por toda su atención y ayuda, realmente apreciamos el lado humano.
Outside was not very clean, so it was hard to tell if there were scratches and such already. Though if small scratches are not of concern it's all fine and dandy.
Would be good to let people know before reserving about the vehicle not having a shower. That was a bigger surprise.
Also letting us know the details of what's not working, like the stove knob and the side window blind (which we managed to fix) would be great before we get out on the road.
The kitchen nonstick pan was also so scratched up it was unusable, and there was no spatula, which might explain why it gets so damaged.
The camper also could really use a little broom and door mat, we bought those and have left them for you.
The bedsheets also had a really strong smell mostly of detergent, but that got worse as the days went on.
Thanks for all your attention and assistance, we really appreciate the human side.
El exterior no estaba muy limpio, por lo que era difícil saber si ya había rayones y cosas así. Aunque si los pequeños rayones no son un problema, todo está bien.
Sería bueno informar a la gente antes de reservar que el vehículo no tiene ducha. Esa fue una sorpresa aún mayor.
También sería genial que nos informaran los detalles de lo que no funciona, como la perilla de la estufa y la persiana de la ventana lateral (que logramos arreglar) antes de salir a la carretera.
La sartén antiadherente de la cocina también estaba tan rayada que no se podía usar, y no había espátula, lo que podría explicar por qué se daña tanto.
La autocaravana también podría usar una escoba y un felpudo, los compramos y los dejamos para ti.
Las sábanas también tenían un olor muy fuerte, principalmente a detergente, pero eso empeoró a medida que pasaban los días.
Gracias por toda su atención y ayuda, realmente apreciamos el lado humano.
2 personas
14 días
Porto → Porto
Nomad
La batería no estaba cargada al recogerla. La capacidad de la batería podría haber sido mejor: solo 95 Ah. Tengo 260 Ah en mi camioneta. Aunque el vehículo es bastante básico, fue adecuado para una estadía de dos semanas con noches ocasionales en campamentos para recargar la batería.
La empresa y el personal son muy amables, eficientes y serviciales. Con mucho gusto los contrataríamos nuevamente.
The battery wasn't charged on pick up. The battery capacity could have been better. 95ah only. I have 260ah in my van Although the vehicle is quite basic it was adequate for a two week stay with occasional nights in camp sites to top up the battery.
The company and staff are very welcoming, efficient and helpful. We would happily hire from them again.
La batería no estaba cargada al recogerla. La capacidad de la batería podría haber sido mejor: solo 95 Ah. Tengo 260 Ah en mi camioneta. Aunque el vehículo es bastante básico, fue adecuado para una estadía de dos semanas con noches ocasionales en campamentos para recargar la batería.
La empresa y el personal son muy amables, eficientes y serviciales. Con mucho gusto los contrataríamos nuevamente.
2 personas
5 días
Porto → Porto
Nomad
. El único defecto fue haber recogido la caravana cuando ya estaba oscuro y no haber visto los "daños" externos lo suficientemente bien como para poder compararlos correctamente con la tarjeta dejada al llegar. Algo a mejorar (mantenimiento interno de la caravana como manija de puerta del baño, cortinas internas, puerta del baño con desatornillador y cajón que se abría a cada vuelta). El personal de check-in y check-out fue muy servicial y amable. El único defecto fue haber recogido la caravana cuando ya estaba oscuro y no haber visto los "daños" externos lo suficientemente bien como para poder compararlos correctamente con la tarjeta dejada al llegar.
. Unica pecca, aver ritirato il camper quando già era buio e non aver visto bene i "danni" esterni per poterli confrontare bene con la scheda lasciata all'arrivo. Qualcosa da migliorare (manutenzione interna del camper come ad es maniglia della porta del bagno, tendine interne, porta del bagno con una vite fuori e cassetto che si apriva a ogni curva). Personale in check-in e in check-out molto disponibile e cordiale. Unica pecca, aver ritirato il camper quando già era buio e non aver visto bene i "danni" esterni per poterli confrontare bene con la scheda lasciata all'arrivo.
. El único defecto fue haber recogido la caravana cuando ya estaba oscuro y no haber visto los "daños" externos lo suficientemente bien como para poder compararlos correctamente con la tarjeta dejada al llegar. Algo a mejorar (mantenimiento interno de la caravana como manija de puerta del baño, cortinas internas, puerta del baño con desatornillador y cajón que se abría a cada vuelta). El personal de check-in y check-out fue muy servicial y amable. El único defecto fue haber recogido la caravana cuando ya estaba oscuro y no haber visto los "daños" externos lo suficientemente bien como para poder compararlos correctamente con la tarjeta dejada al llegar.
1 personas
14 días
Porto → Porto
Nomad
La puerta de la ducha no se cerraba porque el pomo se caía por dentro, por lo que no pude ducharme en la furgoneta. Además, la cocina de gas no siempre funcionaba tan bien, por lo que tal vez también deba revisarla. Pero, en general, tuve una buena experiencia y disfruté de la furgoneta.
The shower door couldn’t close because the doorknob falls off on the inside, because of this I couldn’t shower in the van. Also, the gas stove didn’t always work as good so might need to be checked as well. But overall I had a good experience and enjoyed the van!
La puerta de la ducha no se cerraba porque el pomo se caía por dentro, por lo que no pude ducharme en la furgoneta. Además, la cocina de gas no siempre funcionaba tan bien, por lo que tal vez también deba revisarla. Pero, en general, tuve una buena experiencia y disfruté de la furgoneta.
2 personas
4 días
Porto → Lisbon
Active
João, el chico que nos entregó la van, fue super amigable, nos explicó todo lo necesario. La van fue perfecta, no tuvimos ningún problema.
João, el chico que nos entregó la van, fue super amigable, nos explicó todo lo necesario. La van fue perfecta, no tuvimos ningún problema.
