Reseñas de Clientes
8 días
Phoenix → Phoenix
Four Winds
La autocaravana en sí no era de la mejor calidad, pero eso es lo que espero de un vehículo de alquiler. Los cajones y otras piezas se cayeron o se salieron durante nuestro viaje o mientras conducíamos. Sin embargo, por lo demás, todo fue estelar. Los empleados con los que interactuamos fueron todos muy amables y maravillosos. Nos lo pasamos genial y tuvimos una gran experiencia. Personalmente, pensé que el tamaño era perfecto para 2 adultos. No estoy seguro de si recomendaría nuestro tamaño de autocaravana para un grupo más grande o para 2 adultos y más de 1 niño. También sugeriría agregar un televisor (o la opción) para los padres que viajan con niños. O al menos que quede claro que no tiene uno. No nos molestó a los adultos, pero podría ser un problema con los niños.
The RV itself wasn't the highest quality but that is kind of what I expect in a rental. Drawers and other parts fell out / off during our trip or while we were driving. Otherwise though, everything was stellar. The employees we interacted with were all so kind and wonderful. We had a great time and experience. Personally, I thought the size was perfect for 2 adults. I'm not sure if I'd recommend our size camper for any larger of a group or 2 adults and more than 1 child. I would also suggest adding a TV (or the option) for parents traveling with children. Or at least be clear it doesn't have one. Didn't bother us adults but I could see that being an issue with kids.
La autocaravana en sí no era de la mejor calidad, pero eso es lo que espero de un vehículo de alquiler. Los cajones y otras piezas se cayeron o se salieron durante nuestro viaje o mientras conducíamos. Sin embargo, por lo demás, todo fue estelar. Los empleados con los que interactuamos fueron todos muy amables y maravillosos. Nos lo pasamos genial y tuvimos una gran experiencia. Personalmente, pensé que el tamaño era perfecto para 2 adultos. No estoy seguro de si recomendaría nuestro tamaño de autocaravana para un grupo más grande o para 2 adultos y más de 1 niño. También sugeriría agregar un televisor (o la opción) para los padres que viajan con niños. O al menos que quede claro que no tiene uno. No nos molestó a los adultos, pero podría ser un problema con los niños.
14 días
Phoenix → Phoenix
Four Winds
¡Tiffany fue increíble al ayudarnos en la devolución del vehículo! Gran ayuda. Los problemas de funcionalidad del vehículo ya se habían informado al centro de atención al cliente. En general, ¡tuve una buena experiencia!
¡Nuevamente, Tiffany nos brindó un excelente apoyo en el momento del pago!
Tiffany was amazing in supporting us upon vehicle return! Great help. Vehicle functionality issues were already reported to the costumer center. Overall had a good experience!
Again great support from Tiffany upon check-out!
¡Tiffany fue increíble al ayudarnos en la devolución del vehículo! Gran ayuda. Los problemas de funcionalidad del vehículo ya se habían informado al centro de atención al cliente. En general, ¡tuve una buena experiencia!
¡Nuevamente, Tiffany nos brindó un excelente apoyo en el momento del pago!
6 días
Phoenix → Phoenix
Solis Air
¡Nos lo pasamos genial usando esta furgoneta! ¡¡Gracias!!
We had a great time using this van! Thank you!!
¡Nos lo pasamos genial usando esta furgoneta! ¡¡Gracias!!
6 días
Phoenix → Phoenix
Wrangler
El personal de Phoenix fue genial. Lo único que se podría mejorar sería ofrecer ropa de cama más cálida o diferentes opciones de ropa de cama. Un edredón de algodón no era suficiente para acampar a principios de marzo, por lo que tuvimos que conseguir otras mantas para sobrevivir.
Phoenix staff were great! The only thing that could be improved on would be to offer warmer bedding, or different bedding options. A cotton duvet was not sufficient for camping in early March, so we had to get other blankets to make it through.
El personal de Phoenix fue genial. Lo único que se podría mejorar sería ofrecer ropa de cama más cálida o diferentes opciones de ropa de cama. Un edredón de algodón no era suficiente para acampar a principios de marzo, por lo que tuvimos que conseguir otras mantas para sobrevivir.
5 días
Phoenix → Phoenix
Wrangler
¡Qué experiencia increíble! El Jeep realmente fue perfecto para el viaje. Creo que nos habría beneficiado tener más luces. Ya sea una barra de luces LED para andar en senderos oscuros por la noche o luces dentro de la carpa que creo que pueden haber estado fuera de servicio. También diría que neumáticos más grandes en el jeep. En general, todo lo demás fue perfecto. Volvería de nuevo. ¡¡¡Increíble!!! En general, todo lo demás fue perfecto. Volvería de nuevo. El Jeep hizo que todo fuera fácilmente accesible y fue perfecto para la semana.
What an awesome experience. The Jeep really was perfect for the trip. I believe we would've benefited with more lights. Whether LED light bar for riding in dark trails at night or lights inside the tent which I believe may have been out of service. I'd also say bigger tires on the jeep as well. Overall, everything else was perfect. Would come back again Amazing!!! Overall, everything else was perfect. Would come back again. The Jeep made everything easily accessible and was perfect for the week.
¡Qué experiencia increíble! El Jeep realmente fue perfecto para el viaje. Creo que nos habría beneficiado tener más luces. Ya sea una barra de luces LED para andar en senderos oscuros por la noche o luces dentro de la carpa que creo que pueden haber estado fuera de servicio. También diría que neumáticos más grandes en el jeep. En general, todo lo demás fue perfecto. Volvería de nuevo. ¡¡¡Increíble!!! En general, todo lo demás fue perfecto. Volvería de nuevo. El Jeep hizo que todo fuera fácilmente accesible y fue perfecto para la semana.
4 días
Phoenix → Phoenix
Solis Air
Los neumáticos no estaban inflados correctamente cuando recogimos la autocaravana. El tablero mostraba una "advertencia de neumáticos bajos". El agente dijo: "Neumáticos nuevos, no te preocupes por la 'advertencia de neumáticos bajos'". Sí, todos los neumáticos eran nuevos, pero encontré que el delantero izquierdo tenía 52 psi y el delantero derecho 77 psi (la especificación del vehículo es 65 psi para los neumáticos delanteros). Encontré que ambos neumáticos traseros tenían 88 psi (la especificación del vehículo es 80 psi). Inflé todos los neumáticos a la presión adecuada en una estación de servicio local antes de emprender nuestro viaje.
El medidor de propano no funciona correctamente, solo muestra 3/4 cuando el tanque está realmente lleno. Excelente vehículo para dos adultos, estaría bien para dos adultos y dos niños pequeños, pero muy estrecho para cuatro adultos. El calentador de propano funcionó muy bien, muy rápido para calentar el espacio. El panel solar mantuvo las baterías de la cabina cargadas, no enchufé ni usé el generador en absoluto (viaje de 4 noches). El tanque de agua negra de cartucho es muy conveniente para vaciar y no tenía olor hasta que estuvo bastante lleno. Excelente rendimiento de combustible, más de 20 mpg a 60 mph.
Muy buena elección de vehículo para nosotros, tamaño manejable para conducir y estacionar.
Tires were not properly inflated when we picked up the camper. Dashboard showed 'low tires warning'. Agent said "New tires, don't worry about the 'low tires warning'." Yes, all tires were new but I found left front at 52psi and right front at 77psi (vehicle spec is 65psi for front tires). I found both rear tires at 88psi (vehicle spec is 80psi). I inflated all tires to proper pressures at a local service station before setting out on our trip.
Propane gauge not working correctly, only shows 3/4 when tank is actually full. Great vehicle for two adults, would be fine for two adults and two small children but very tight for four adults. Propane heater worked great, very fast to warm up the space. Solar panel kept cabin batteries topped off, didn't plug in or use the generator at all (4 night trip). Cartridge black water tank is very convenient to dump and had no odor until quite full. Great gas mileage, 20+mpg @ 60mph.
Very good choice of vehicle for us, manageable size to drive and park.
Los neumáticos no estaban inflados correctamente cuando recogimos la autocaravana. El tablero mostraba una "advertencia de neumáticos bajos". El agente dijo: "Neumáticos nuevos, no te preocupes por la 'advertencia de neumáticos bajos'". Sí, todos los neumáticos eran nuevos, pero encontré que el delantero izquierdo tenía 52 psi y el delantero derecho 77 psi (la especificación del vehículo es 65 psi para los neumáticos delanteros). Encontré que ambos neumáticos traseros tenían 88 psi (la especificación del vehículo es 80 psi). Inflé todos los neumáticos a la presión adecuada en una estación de servicio local antes de emprender nuestro viaje.
El medidor de propano no funciona correctamente, solo muestra 3/4 cuando el tanque está realmente lleno. Excelente vehículo para dos adultos, estaría bien para dos adultos y dos niños pequeños, pero muy estrecho para cuatro adultos. El calentador de propano funcionó muy bien, muy rápido para calentar el espacio. El panel solar mantuvo las baterías de la cabina cargadas, no enchufé ni usé el generador en absoluto (viaje de 4 noches). El tanque de agua negra de cartucho es muy conveniente para vaciar y no tenía olor hasta que estuvo bastante lleno. Excelente rendimiento de combustible, más de 20 mpg a 60 mph.
Muy buena elección de vehículo para nosotros, tamaño manejable para conducir y estacionar.
2 personas
6 días
Phoenix → Phoenix
Solis Air
Los olores del frigorífico y del baño no eran buenos. Recomiendo incluir pastillas químicas para el inodoro en formato cassette. Necesita una limpieza más profunda en lugar de un clip de fragancia. No hay cortinas ni toldos para dar privacidad por la noche. El plano de planta da como resultado una ducha inútil en mi opinión. ¡Nos hemos enamorado de alquilar autocaravanas! Son muy funcionales. Fáciles de conducir y aparcar en cualquier lugar. Me encanta tener todas tus cosas en un solo lugar, así como un frigorífico frío y un baño. Dormimos cómodamente y no nos importó el espacio pequeño incluso cuando la lluvia y el atardecer temprano nos obligaron a entrar.
Smells from fridge and bathroom were not good. Recommend including cassette toilet chemical tabs. Needs deeper cleaning instead of fragrance clip. No privacy shade/curtain for night. The floorplan yields a non-useful shower in my opinion. We have fallen in love with renting camper vans! They are so functional. Easy to drive and park anywhere. Love having all your stuff in one place, as well as a cold fridge and toilet. We slept comfortably and didn’t mind the small space even when rain and early sunset drove us inside.
Los olores del frigorífico y del baño no eran buenos. Recomiendo incluir pastillas químicas para el inodoro en formato cassette. Necesita una limpieza más profunda en lugar de un clip de fragancia. No hay cortinas ni toldos para dar privacidad por la noche. El plano de planta da como resultado una ducha inútil en mi opinión. ¡Nos hemos enamorado de alquilar autocaravanas! Son muy funcionales. Fáciles de conducir y aparcar en cualquier lugar. Me encanta tener todas tus cosas en un solo lugar, así como un frigorífico frío y un baño. Dormimos cómodamente y no nos importó el espacio pequeño incluso cuando la lluvia y el atardecer temprano nos obligaron a entrar.
3 personas
6 días
Phoenix → Phoenix
Four Winds
El tanque de propano estaba vacío al llegar, por lo que no tuvimos calefacción la primera noche. El empleado del check-in fue amable, pero no nos brindó mucha información y dudó al responder nuestras preguntas. ¡Estas fueron nuestras vacaciones familiares favoritas hasta la fecha, y gran parte de eso tuvo que ver con nuestra experiencia en la autocaravana!
The propane tank was empty upon arrival, so we didn't have heat the first night. The check-in employee was kind but didn't provide much information and was hesitant when answering our questions. This was our favorite family vacation to date, much of that having to do with our camper experience!
El tanque de propano estaba vacío al llegar, por lo que no tuvimos calefacción la primera noche. El empleado del check-in fue amable, pero no nos brindó mucha información y dudó al responder nuestras preguntas. ¡Estas fueron nuestras vacaciones familiares favoritas hasta la fecha, y gran parte de eso tuvo que ver con nuestra experiencia en la autocaravana!
9 días
Phoenix → Phoenix
Solis Air
¡John fue absolutamente increíble al explicarnos todo y responder nuestras preguntas! John, en el lugar de recogida de Phoenix, fue absolutamente increíble. ¡Realmente nos ayudó a instalarnos y registrarnos!
John was absolutely amazing at walking us through everything and answering questions!! John at the Phoenix pickup location was absolutely awesome. Really helpful getting us set up and checked in!
¡John fue absolutamente increíble al explicarnos todo y responder nuestras preguntas! John, en el lugar de recogida de Phoenix, fue absolutamente increíble. ¡Realmente nos ayudó a instalarnos y registrarnos!
2 personas
5 días
Phoenix → Phoenix
Four Winds
Nos lo pasamos genial gracias por todo
Had an amazing time thanks for everything
Nos lo pasamos genial gracias por todo
4 días
Phoenix → Phoenix
Wrangler
Nada que mejorar. Todo estuvo genial. Alquilamos un jeep con una carpa en el techo y no podríamos haber estado más contentos. La instalación del vehículo y la sucursal local cumplieron con todas las expectativas. Frank estuvo allí para registrarnos, mostrarnos cómo funciona todo y ofrecernos cualquier otra ayuda que pudiéramos necesitar. De hecho, el día de la recogida nos enviaron un correo electrónico y nos dijeron que podíamos recoger el vehículo antes sin cargo adicional. Pasamos una semana increíble en el Jeep y exploramos algunas áreas geniales.
El proceso de devolución del vehículo fue muy rápido y sencillo.
Volveremos y alquilaremos nuevamente.
Nothing to improve. Everything was great. We rented a jeep with a rooftop tent and could not have been happier. The vehicle setup and local branch met every expectation. Frank was there to check us in, show us how everything operates and offer any other assistance we may need. In fact, the day of pickup we were emailed and told we could pick up the vehicle early at no extra charge. We had an outstanding week in the Jeep and explored some great areas.
Vehicle return process was very fast and easy.
We will return and rent again.
Nada que mejorar. Todo estuvo genial. Alquilamos un jeep con una carpa en el techo y no podríamos haber estado más contentos. La instalación del vehículo y la sucursal local cumplieron con todas las expectativas. Frank estuvo allí para registrarnos, mostrarnos cómo funciona todo y ofrecernos cualquier otra ayuda que pudiéramos necesitar. De hecho, el día de la recogida nos enviaron un correo electrónico y nos dijeron que podíamos recoger el vehículo antes sin cargo adicional. Pasamos una semana increíble en el Jeep y exploramos algunas áreas geniales.
El proceso de devolución del vehículo fue muy rápido y sencillo.
Volveremos y alquilaremos nuevamente.
4 personas
3 días
Phoenix → Phoenix
Wrangler
Nos lo pasamos genial, el personal de PHX fue increíble.
Had a great time, PHX staff was awesome
Nos lo pasamos genial, el personal de PHX fue increíble.
4 personas
2 días
Phoenix → Phoenix
Four Winds
Excelente experiencia, recogida y devolución sencillas. El vehículo estuvo en general bien y no tuvo ningún problema. Definitivamente volvería a utilizar esta empresa en el futuro.
Awesome experience, easy pickup and drop off. Vehicle was overall good with no problems, would definitely be using this company again in the future
Excelente experiencia, recogida y devolución sencillas. El vehículo estuvo en general bien y no tuvo ningún problema. Definitivamente volvería a utilizar esta empresa en el futuro.
2 personas
3 días
Phoenix → Phoenix
Solis Air
¡Todo estuvo genial! ¡John nos brindó un excelente servicio al cliente!
Everything was great! John gave us great customer service!
¡Todo estuvo genial! ¡John nos brindó un excelente servicio al cliente!
2 personas
10 días
Phoenix → Phoenix
Solis Air
Frank, del centro de Phoenix, fue fantástico y el vehículo estuvo genial. Recomiendo encarecidamente Indie Campers a cualquier persona del área de Phoenix que esté buscando alquilar una casa rodante.
Frank at the Phoenix location was awesome and the vehicle was great! I highly recommend Indie Campers to anyone in the Phoenix area if you are looking to rent an RV.
Frank, del centro de Phoenix, fue fantástico y el vehículo estuvo genial. Recomiendo encarecidamente Indie Campers a cualquier persona del área de Phoenix que esté buscando alquilar una casa rodante.