Reseñas de Indie Campers en Suecia

Nothing, the staff is very kind. The check-in was very good also as the check-out. We had a great time with the camper. Everything was good! Thank you so much for the great service! It was a very nice adventure with a really nice camper! Thank you so much indiecamper Malmö!

Nada, el personal es muy amable. El check-in fue muy bueno también como el check-out. Nos lo pasamos muy bien con la caravana. ¡Todo era bueno! ¡Muchas gracias por el gran servicio! ¡Fue una aventura muy agradable con una caravana realmente agradable! ¡Muchas gracias indiecamper Malmö!

The sensors need checking. Water waste lights didn’t work so we couldn’t know when tank was full. We realize because started smelling horrible. It was the most incredible experience for us. We enjoyed every minute in our camper. Nemo and Mohamed great people explained everything and gave us great explanation and tips :) thanks both!!!

Los sensores necesitan una revisión. Las luces de agua residual no funcionaban, por lo que no podíamos saber cuándo el tanque estaba lleno. Nos dimos cuenta porque empezó a oler horrible. Fue la experiencia más increíble para nosotros. Disfrutamos cada minuto en nuestra autocaravana. Nemo y Mohamed son excelentes personas que nos explicaron todo y nos dieron excelentes explicaciones y consejos :) ¡¡¡Gracias a ambos!!!

Amazing experience, staff super friendly. Provided detailed walk through of van before leaving. Answered all questions I had. Would highly recommend using indie campers Stockholm to anyone.

Experiencia increíble, personal muy amable. Nos dieron un recorrido detallado de la camioneta antes de partir. Respondieron todas mis preguntas. Recomendaría encarecidamente a cualquiera utilizar los servicios de Indie Campers Stockholm.

Small bits & pieces weren't properly working. Like the outside lock to the toilet didn't really lock etc. An Information about that would have been good in advance but it was nothing that couldn't be handled. The local staff was very nice. As mentioned, a bit more information about some things would have been great but overall it was very good. When we were on the westcoast our water stopped working and we tried to contact the customer service to help us. Unfortunately the QR Code provided doesn't work, so does the phone number. We then reached someone in America which just doesn't makes sense but they told us to handle the problem via Live-Chat. I think it was 5 different people we chatted with to find out that we need to go to a RV Mechanic to get the water pump fixed which took time away from the trip. The Live-Chat thing is just not a good way of handling these things. Also please update the emergency numbers and QR Codes provided in the Van. And additionally maybe explain the basic electricity things to people so that they aren't unprepared when they have to change and check fuses in the van. A simple "this is the switch which turns everything off" would have been good to really have a good feeling about doing that. Apart from that the interiour was a bit damaged here and there but one of the guys here said he doesn't really care about the inside of the van so that was alright too. Everything else was good. Even tho we got a different van to what we originally booked, it was a very great one and a great experience. The local team was very very friendly & helpful. Change the customer support and it's almost perfect ;)

Algunas cosas pequeñas no funcionaban bien, como la cerradura exterior del inodoro que no cerraba bien, etc. Habría sido bueno que nos hubieran dado información al respecto con antelación, pero no era nada que no se pudiera solucionar. El personal local fue muy amable. Como se mencionó, un poco más de información sobre algunas cosas habría sido genial, pero en general estuvo muy bien. Cuando estábamos en la costa oeste, el agua dejó de funcionar e intentamos comunicarnos con el servicio de atención al cliente para que nos ayudaran. Lamentablemente, el código QR que nos proporcionaron no funciona, al igual que el número de teléfono. Luego nos comunicamos con alguien en Estados Unidos, lo cual no tiene sentido, pero nos dijeron que solucionáramos el problema a través del chat en vivo. Creo que hablamos con 5 personas diferentes para descubrir que teníamos que ir a un mecánico de vehículos recreativos para que arreglara la bomba de agua, lo que nos quitó tiempo del viaje. El chat en vivo no es una buena manera de manejar estas cosas. Además, actualice los números de emergencia y los códigos QR que se proporcionan en la camioneta. Además, tal vez sería bueno explicarles a las personas los aspectos básicos de la electricidad para que no estén desprevenidos cuando tengan que cambiar y verificar los fusibles de la camioneta. Un simple "este es el interruptor que apaga todo" hubiera estado bien para tener una buena sensación al hacerlo. Aparte de eso, el interior estaba un poco dañado aquí y allá, pero uno de los muchachos aquí dijo que realmente no le importa el interior de la camioneta, así que eso también estuvo bien. Todo lo demás estuvo bien. Aunque nos dieron una camioneta diferente a la que habíamos reservado originalmente, fue muy buena y una gran experiencia. El equipo local fue muy amable y servicial. Cambia el servicio de atención al cliente y es casi perfecto ;)

Nothing , had a great time thanks The team where great very easy transaction. The van was good we went when there was a bit of snow around . Van was fine in the cold and heater was a good send, easy to drive around everywhere .

Nada, la pasamos genial, gracias. El equipo fue genial, la transacción fue muy sencilla. La camioneta estaba bien, fuimos cuando había un poco de nieve. La camioneta estuvo bien en el frío y la calefacción fue una buena opción, fue fácil conducir por todos lados.

The van was super good, with all the supplies we need. Daniel explained us everything and was able to help us with everything needed. Maybe some lighter adaptor, to connect the usb.

La furgoneta estaba super bien, con todo lo necesario. Daniel nos explicó todo y nos supo ayudar con todo lo necesario. Quizás algún adaptador para mechero, para conectar el usb.

Great service, the vehicle was awesome and very friendly team! Thank you so much Great service, the vehicle was awesome and very friendly team! Thank you so much

Excelente servicio, el vehículo era increíble y el equipo muy amable. ¡Muchas gracias! Excelente servicio, el vehículo era increíble y el equipo muy amable. ¡Muchas gracias!

Already second time we have been here, Daniel is nice Person to handover the car.

Ya es la segunda vez que venimos aquí, Daniel es una persona muy amable al entregarnos el coche.

El coche un poco antiguo pero en buenas condiciones y con buen mantenimiento hecho por Indie Campers Super amables y comunicativos, han ayudado en todo momento tanto en la recogida como en la entrega, incluso nos consiguieron transporte al aeropuerto a buen precio.

Indie campers à encore une fois répondu à nos attentes en terme de road trip. L’accueil avec Tom a été parfaite : bienveillance, sourire et bonne humeur. (Merci à lui). Quand nous avons demandé un deuxième oreillers, il n’a pas hésité à nous donner directement un deuxième kit literie. Le van a roulé sans problème, les équipements étaient en bons états. Le retour a été tout aussi parfait. Merci à l’équipe. Suggestions : Nous avons eu 2 couettes, heureusement car fin octobre/ début novembre il commençait à faire très froid. Si nous avions eu qu’une couette cela n’aurait pas été suffisant. Adapter les couettes en fonction des saisons serait nécessaire. Dans le kit vaisselle, un torchon (ou 2) pour essuyer la vaisselle serait vraiment nécessaire. Un petit tapis à l’entrée du van aussi. La matière du matela (simili cuir), est très confortable mais le drap housse fournit glisse et est trop fin pour la saison.

Indie campers ha vuelto a cumplir nuestras expectativas en cuanto a viaje por carretera. La bienvenida por parte de Tom fue perfecta: amabilidad, sonrisa y buen humor. (Gracias a él). Cuando le pedimos una segunda almohada, no dudó en darnos directamente un segundo kit de ropa de cama. La furgoneta funcionó sin problemas, el equipamiento estaba en buen estado. El regreso fue igual de perfecto. Gracias al equipo. Sugerencias: Teníamos 2 edredones, afortunadamente porque a finales de octubre/principios de noviembre empezaba a hacer mucho frío. Si sólo hubiéramos tenido un edredón no habría sido suficiente. Sería necesario adaptar los edredones según las estaciones. En el kit de lavavajillas sería realmente necesario un paño (o 2) para secar los platos. Una pequeña alfombra en la entrada de la furgoneta también. El material del colchón (imitación piel) es muy cómodo pero la sábana bajera resbala y es demasiado fina para la temporada.

We waited approximately 20 minutes before we checked as another customer was there. If we have booked in for a particular time then we should be able to collect at this time and not havr to pay an outrageous money to pick up earlier or later. The check in process once started was quick and easy. He did note that he hadn't seen our request for winter tires (which I had started in a live chat and in my booking) until it was time to pick up and car at which point it was obviously too late to change the tires A few draws didn't lock properly and the heater needed a piece of paper between the window and sensor (which had been described to us on pick-up). All reasonable things for a hire car. Clean and functional. Could have helped to provide paper towels and/or a tea towel with the kitchen stuff as we had to purchase these. Internet didn't work for most of the trip which was disappointing. Overall a great experience with indie Campers!

Esperamos aproximadamente 20 minutos antes de hacer el check-in porque había otro cliente allí. Si hemos reservado para un horario en particular, entonces deberíamos poder recogerlo en ese momento y no tener que pagar una cantidad exorbitante de dinero para recogerlo antes o después. El proceso de check-in una vez iniciado fue rápido y fácil. Nos notó que no había visto nuestra solicitud de neumáticos de invierno (que había iniciado en un chat en vivo y en mi reserva) hasta que llegó el momento de recoger el auto, momento en el que obviamente era demasiado tarde para cambiar los neumáticos. Algunos cajones no se cerraban correctamente y la calefacción necesitaba un trozo de papel entre la ventana y el sensor (que nos habían descrito al recogerlo). Todas las cosas razonables para un auto de alquiler. Limpio y funcional. Podría haber ayudado proporcionar toallas de papel y/o un paño de cocina con los utensilios de cocina, ya que tuvimos que comprarlos. Internet no funcionó durante la mayor parte del viaje, lo que fue decepcionante. En general, ¡una gran experiencia con indie Campers!

We loved the camper. There was so much storage and well planned design and ease for lighting, heat, roof, etc.. A step stool for older folks like us would make it easier to get in and out. Extra hand strap at entrance behind passenger seat would assist getting in and out. We loved the Rv and will Rent again, if we visit Sweden in the future. This RV provided a great opportunity for us to see so much of the country and beautiful campgrounds! Great service and polite hardworking staff.

Nos encantó la autocaravana. Tenía mucho espacio de almacenamiento y un diseño bien planificado, además de facilidad para la iluminación, la calefacción, el techo, etc. Un taburete para personas mayores como nosotros facilitaría la entrada y la salida. Una correa de mano adicional en la entrada detrás del asiento del pasajero ayudaría a entrar y salir. Nos encantó la autocaravana y la alquilaremos de nuevo si visitamos Suecia en el futuro. ¡Esta autocaravana nos brindó una gran oportunidad de ver gran parte del país y hermosos campamentos! Excelente servicio y personal amable y trabajador.

It needs a rear view camera, especially when the car is so big. Really easy drop off. And so nice we were driven to the train station 🙏🏻

Necesita una cámara de visión trasera, especialmente cuando el coche es tan grande. La entrega fue muy sencilla. Y fue muy agradable que nos llevaran a la estación de tren 🙏🏻

Great service! Friendly staff! We will definitely come back ☺️

¡Excelente servicio! ¡Personal amable! Sin duda volveremos ☺️

It was a great trip thanks guy ! Special and huuuuuge thanks to Tom, he has been truly amazing and extremely kind for everything ! Take care and good luck for the semifinal

¡Fue un viaje genial, gracias, muchacho! Un agradecimiento especial y enorme a Tom, ¡ha sido realmente increíble y extremadamente amable en todo! Cuídense y buena suerte para la semifinal.

We had a great time, Dilan was very professional

Nos lo pasamos genial, Dilan fue muy profesional.

Excellent service.

Excelente servicio.

Really excellent experience. Highly recommend. Aynur met us at check in and check out and was super helpful. The van was perfect for our needs - clean, functional, comfy. Thanks 😊

Realmente una experiencia excelente. Muy recomendable. Aynur nos recibió en el check in y el check out y fue muy servicial. La camioneta era perfecta para nuestras necesidades: limpia, funcional y cómoda. Gracias 😊

Dillan was very supportive.

Dillan fue un gran apoyo.

Better Equipment like a kitchenknive

Un mejor equipamiento como un cuchillo de cocina

The staff is very nice and they explained is everything about the car ! Good Job and we will come back! The same like we check in !

El personal es muy amable y nos explicó todo sobre el auto. ¡Buen trabajo y volveremos! ¡Igual que cuando nos registramos!

Excellent service from beginning to end. Recommended No problems here

Excelente servicio de principio a fin. Recomendado. No tuve problemas aquí.

Fantastic experience!

¡Experiencia fantástica!

Ein Schild mit dem Namen/Logo von Indie Campers an der Einfahrt des PickUp-Centers wäre super. Durch die Baustelle und das fehlende Logo waren wir uns nicht sicher, ob wir überhaupt am richtigen Ort waren. Besonders bei der Ankunft mit dem Taxi ein Grund für Unsicherheit. Diese Unsicherheit legte sich durch den freundlichen Empfang von Daniel aber zum Glück schnell. Der Kundenservice (WhatsApp) war sehr freundlich und kompetent, auch wenn wir bis zu 20 Minuten auf eine Antwort warten mussten. Eine der angegebenen Telefonnummern ist außer Dienst und funktioniert nicht mehr, der Mann bei einer der anderen Nummern wusste nicht, was AdBlue ist.

Sería genial un cartel con el nombre/logotipo de Indie Campers en la entrada del centro de recogida. Debido al lugar de construcción y a la falta de un logotipo, no estábamos seguros de estar en el lugar correcto. Un motivo de incertidumbre, especialmente cuando se llega en taxi. Afortunadamente, esta incertidumbre desapareció rápidamente gracias a la amable acogida de Daniel. El servicio de atención al cliente (WhatsApp) fue muy amable y competente, incluso si tuvimos que esperar hasta 20 minutos para recibir una respuesta. Uno de los números de teléfono indicados está fuera de servicio y ya no funciona, el hombre de otro número no sabía qué era AdBlue.

Pick up shuttle between Arlanda and warehouse would be good

Sería bueno que hubiera un servicio de transporte entre Arlanda y el almacén.